正常，因为冰箱的发热管分布在冰箱两侧，压缩机运行时，热量会通过两侧的管道来循环散热的。因此冰箱外壳会有发烫的现象。特别是夏天，温度高，如果同一时间往冰箱内放置较多的物品时，压缩机不停运行，冰箱外壳不久就会出现烫手的情况。
箱运行时由压缩机转移来的热量聚集在冷凝器内的制冷剂中，这些热量要快速散发出去就要有高于自然环境的温度，唯一的办法就是加压升温，压缩机就起到这个作用，把气化的制冷剂进行压缩，提高压力，升高温度，使传热冷凝器的温度高于环境温度，冷凝器就向空气释放热量，同时制冷剂也被液化，以备循环利用。冷凝器散发的热量就是从食物中吸收的，有些冷凝器作在冰箱外板的内测，冰箱外壁就是散热器 ，这就导致了冰箱发热。
冰箱的外壳发热是正常现象。冰箱所产生的热是通过压缩冷凝循环过程中废热产生的，这些废热需要散发出去以保持足够的制冷效果。因此，冰箱外表面有热感是正常的现象，不用过于担心。
