可能是冰箱制冷系统出现故障,建议先检查冰箱门是否关闭严密,是否有异味;然后可以检查冷凝器是否需要清洗,冰箱温度设置是否正确;如以上问题排除仍未解决,建议找专业维修人员检查制冷系统是否存在漏氟或故障,及时修理处理。