海尔冰箱为啥没有保修卡和合格证（现在海尔冰箱有说明书和保修卡吗）

答：海尔家电现在都没有保修卡包含冰箱，现在已取消纸质的保修卡，在用户的产品安装完成后，工程师会把用户注册电子保修卡，这样更方便保存。无论多少年后都可以随时查到自己的保修凭证。没有合格证，是因为商品都是在工厂检验合格后才会推向市场。

有吧,我买的海尔家电每个好像都有这些资料 向消费者协会反映要求调查处理，这样比较快一些。

不行就起诉。