1、化霜定时器坏
2、化霜发热管坏
3、化霜温控坏
4、若是新冰箱，可能是化霜温控安放的位置不太合适
方法：
1、自然除霜
拔掉电源，打开冷冻室的门，让冷冻室温度与外界温度自然平衡，从而达到除霜的目的。优点；省电、省力。缺点；时间长。
2、加温除霜
拔掉电源，在冷冻室里放置热水或其他热源，使其达到除霜的目的。优点；省时。缺点；消耗其他能源。
3、铲霜除霜
拔掉电源，用塑料扁铲铲除冷冻室内胆壁霜块除霜。优点；更省时，缺点；有造成器件损坏的危险。操作时用力要适度。
注意事项
1、无论用哪种方法除霜，除霜后都要用干毛巾擦净冷冻室内水份
2、不要在冷冻室内冷冻还在冒烟的食物和其它食品
3、最好要把需要冷冻食物和其它食品用食品袋包装冷冻。尽量减少冷冻室内水份
