正常。新冰箱在工作时,冷藏室后壁的冰会融化,但是如果冷藏室后壁处出现结冰现象,就可能是冰箱关的不严了,或者是冰箱门密封条出现老化,导致外面的热空气进入冰箱,凝结成冰,也有可能是冰箱里面的温度设置的过低了,导致冰箱停机,结冰的现象。