原因一、排水孔被杂物堵塞，应用细铁丝进行疏通，今后保持冰箱内清洁干净，防止排水孔堵塞即可;
原因二、排水孔结冰，一是把冷藏室的温度调节在合适的范围内(4-8度之间为宜)，如果还是不行，则说明冰箱有质量问题，如盘管里排水孔太近、保温层发泡质量不佳、冷藏室后壁变形外凸与里面的蒸发器发生了分离等，必须由专业人员进行检修。
1、针筒接上软管，另一头插入排水孔，把里面的积水和脏污抽出来。
2、热水盛好后再兑点洗洁精，用针筒吸取热水，再打入到排水孔里面去，等水溢出排水孔时停止，然后再把水给吸出来，再加热水进去，反复几次，直到排水管疏通为止。
3、使用软管一直插入排水孔，直到软管从排水孔另外一头出来。
4、把冰箱后面底盖折开，可以看到软管露出排水孔，在托盘上面了，表明冰箱排水已经疏通。
