1、冰箱出现不结冰，说明冰箱的制冷出现了问题，有可能是电源出现了故障，这时候就会导致压缩机不能够正常运行。先检查一下电源连接，也就是插座有没有松动的问题，电源线有没有破损。可以直接打开冰箱门，看一下里面的灯是否是亮的，或者直接通过电笔来检测插座有没有电。
2、第2个原因就是冰箱制冷也需要制冷剂，如果出现了泄漏，就会导致压缩机不能够正常运行。或者管道有遗漏的问题，造成了制冷剂的泄漏，也会影响到冰箱的制冷。
3、第3个原因就是压缩机出现了故障，压缩机不能够启动，冰箱也不能够结冰，这时候就会出现过热保护器损坏，或者压缩机启动损坏。遇到这个问题，需要请品牌售后服务人员上门来做检测，或者直接送到维修部去进行修理。
