这种情况应该是触摸屏被锁了,解锁的具体操作步骤如下:
1、首先,按住冰箱功能选择按钮5秒钟,然后在听到哔声后松开。
2、其次,单击冰箱的制冷按钮。
3、接着,单击冰箱的冷冻室温度调节按钮。
4、最后,再次按冰箱的功能选择按钮,以解锁冰箱的触摸屏