1、冷藏室蒸发器出故障，从而产生了冰堵，如果风冷风扇坏了，将出风口堵住了会导致冰箱上层不制冷。
2、冰箱的压缩机有问题，拆掉回气管用手指堵住出口来检查压力大小，压力过低，说明压缩机出现了问题，如果压缩机不能启动，需要检查下冰箱电源有没有插好。
3、电源没插好，检查冰箱的照明灯，打开冷藏室门，看箱内的照明灯亮不亮，不亮的话可能是电源没有接通，用电笔或万用表检查电源插座有没有电，电源插头有没有插好。
4、电压不够，用万用表检查电源电压是否低于187伏，因为电冰箱按国家标准正常使用电压为187V—242V（制造厂家另有说明除外），低于187伏电冰箱的压缩机得不到正常启动。
