如果冰箱只冷冻而不保鲜，可能有以下几个原因：
1. 温度设置不正确：冰箱的温度设置可能太低，导致整个冰箱的温度都下降到冷冻温度，而无法提供适宜的保鲜温度。
2. 维修问题：可能存在冷藏室的温度控制器或制冷系统的故障，导致无法保持适当的冷藏温度。
3. 冷风循环问题：冰箱内部的冷风循环系统可能出现故障，导致冷空气无法均匀分布到冷藏室。
要解决这个问题，可以尝试以下方法：
1. 检查温度设置：确保冰箱的温度设置在适当的范围内，通常冷藏室温度应该在2-4摄氏度。根据冰箱型号和厂家的说明书来调整温度。
2. 检查封闭性：确保冰箱门和密封圈完好无损。如果密封圈破损，会导致冷空气外泄，影响保鲜效果。
3. 清洁冷风循环系统：如果怀疑冷风循环系统有问题，可以清洁冷风循环通道和风扇。确保冷风能够充分循环并均匀分布到冷藏室。
4. 联系维修人员：如果以上方法均无效，可能需要联系冰箱维修人员进行检修和维修。
鉴于个人安全和机械性能差异，请确保在正确的操作指南和安全措施下进行检查和维修。
