西门子将采取三项措施解决冰箱门问题。包括,首先,西门子将在本周内,专门开通微博客户服务平台,用于解决用户的网络投诉和维修申请。
第二,不论冰箱是否在保修期内,为遇到冰箱门关闭问题的消费者提供免费上门检测服务。
第三,如果消费者觉得冰箱门不能轻松关上,在条件允许情况下,西门子将为消费者的冰箱加装一个闭门器,这项服务完全免费。
西门子将采取三项措施解决冰箱门问题。包括,首先,西门子将在本周内,专门开通微博客户服务平台,用于解决用户的网络投诉和维修申请。
第二,不论冰箱是否在保修期内,为遇到冰箱门关闭问题的消费者提供免费上门检测服务。
第三,如果消费者觉得冰箱门不能轻松关上,在条件允许情况下,西门子将为消费者的冰箱加装一个闭门器,这项服务完全免费。