原因如下：
（一）门封条老化
冰箱门封条附有磁性，门封条长期使用会造成变形，磁性慢慢减少，从而造成门封不严漏气等现象。所以关闭冰箱门时，会有关不上的情况发生。
（二）关门用力过猛
冰箱门关不上还有很多是人为因素所造成的，比如着急从冰箱里拿食物，随手关门时用力过猛，因为门封条有一定弹性，再加上磁性吸力不大，导致冰箱门反弹，最终导致冰箱门没有关上。
（三）冰箱内食物过满、抽屉没有完全收回
还有一种客观原因，冰箱内食物储藏过满，或者溢出。冰箱门体无法与箱体贴合，最终导致冰箱门关不上。还有一种问题，用户在取出抽屉内食物后，抽屉没有完全关闭，也可能导致冰箱门关不上。
指导建议：
不管是哪一种原因，定期对冰箱进行保养，检查冰箱配件有无破损。在使用冰箱过程中，注意养成良好的使用习惯，保持冰箱内的清洁，尤其搁架、边框、门把手、门封条等部件，进行定期的清洁。
