可能的原因如下：
1. 温度设置过低：如果冰箱温度设置过低，水可能会凝结在冷凝器和排水孔周围，导致水无法排出。
2. 排水孔被堵塞：如果冰箱的排水孔被食物残渣或灰尘阻塞，水就无法顺利排出。
3. 排水管道受损：如果排水管道出现损坏或裂缝，水就可能滴落到冰箱内部而不能排出。
4. 冰箱泄露：如果冰箱密封不良，冰箱内部的水可能会泄漏。
应对方案：
1. 首先可以尝试调高冰箱的温度设置，以避免水凝结在冷凝器周围。
2. 定期清理排水孔，避免积存食物残渣和灰尘。
3. 检查排水管道是否受损或裂缝，需要更换损坏的部分。
4. 检查冰箱密封是否良好，需要修理或更换密封圈。
