上回说到两位顾客来煮了两碗牛肉面,之后问我有没有冰块,他们要用来冻螃蟹,否则螃蟹会坏掉。于是我去冰库找冰无果,然后在小吃档口的冰柜里用菜刀刮了一盆的冰块给他们。
他们接过冰块之后说了几句感谢我的话,又问我多少钱?我在心里乐开了花,正盘算着要多少钱合适。
冰块一直以来我们都是直接丢掉的,根本不值钱,今天竟然变废为宝,有人要出钱买,不要白不要。
但是我却知道,不能收钱,哪怕是一块钱也不能收。顾客远道而来,今天能在这里吃面条那是多大的缘分哪,怎么可以收额外的钱呢?
况且冰块本来就不值钱。送给他们又何妨?本来下午我就准备要清洗冰箱的。冰霜太多,会影响冰柜的制冷。
然后我就回答他们说免费的,反正那个冰我们都是不用的,要倒掉的,不用收钱。他们很感谢我,然后就拿着冰走了。
我想不通为什么帮别人忙就一定要收钱?而且我发现客人都很客气,很有礼貌,很有素质。每次帮他们煮面条,他们都会说谢谢;给他们拿玉米,他们也要说谢谢;加一下面汤也要说谢谢;拿一个袋子也要说谢谢;就连吃完了面条,从我这里拿两张纸巾擦嘴也要说谢谢。
反正我这一天下来都是在谢谢的声音中度过的。难道这不是我应该做的吗?我何德何能可以收获这么多的感谢。每个人来这里买东西都会说谢谢,我很是受宠若惊。在其位,做其事,我觉得服务顾客理所当然,可顾客每次都会很礼貌地说谢谢。
记忆深刻的是有一次饮水机坏了,没有开水打,我档口里面才有,于是那一整天只要有人来打开水,我都会帮客人打。(档口不允许外人进入)。
有的顾客需要开水泡泡面,我也会帮忙倒开水。每次帮顾客打开水,都会收到感谢的话。还有的问我要不要收钱,我说不用收钱,免费的。
到了晚上有一辆大巴车来了,他们都是自己带泡面来这里吃的,但是刚好没有开水,那怎么办呢?于是我还是叫他们说我这里面有开水,他们说要多少钱?我就说免费的。
于是等他们把泡面拆好之后,排好队挨个把泡面盒子递给我打开水,(档口是不允许外人进入的)。足足打了有十几个人,每个人都对我说着谢谢。
有一次让我更感动。一位老爷爷来到我们服务站问有没有白粥,那时候没有卖白粥的,然后我就说没有。可老人家说那怎么办呢?
原来他老伴肠胃不适,还拉肚子,只想喝碗白粥,其它什么都不想吃。那怎么办呢?我这档口又没有白粥。只有面条米粉玉米粽子之类的,可他又不要。
但是我还是想尽办法帮助他们喝到了白粥。想知道我是哪里找来的白粥吗?我又有没有收钱呢?老人家又是怎么表示感谢的呢?欲知详情,请看下回详解。
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