(观察者网讯)“好勇啊,哪里都敢去”
“这才是人民群众喜闻乐见的节目好吗?”
最近,这样的评论刷屏了成都市场监管局的一档“你点我查”短视频节目,市监局的工作人员实地“探访”那些网友们点名想让他们去的餐厅,来一个措手不及的卫生检查,对于那些有问题的餐厅,当场要求其整改并进行处罚,毫不含糊,不少网友直呼全程高能。
“你点我查”是成都市场监督管理局推出的网络执法节目,今年7月起,市监局的工作人员化名“督哥”开启“探店”之路,奶茶店、火锅店、菜市场……他们出其不意地出现在一些餐厅后厨,开启火眼金睛进行卫生检查,而最令人耳目一新的是,督哥去哪里,网友来决定!
令人印象比较深的是三家外卖店。其中一家是全国连锁的“叫了只炸鸡”,此前,福州市市监局突击检查其某门店,发现食品仓库内老鼠屎遍地,还有蜘蛛网,成都网友们也“点选”了该店。
督哥来到其成都某门店,发现内部环境奇差无比,洗手台周围已经发黄了,墙上也全是污渍,店员却在旁边若无其实地洗菜;食品方面,肉放在冷藏柜里也不用保鲜膜封装,和蔬菜胡乱搅和在一起,有些半成品需要零下18度的温度保存,督哥打开冷藏柜,才发现里面的温度计早就坏掉了,问旁边的店员,一般设置多少度,是否达到特定温度,店员一问三不知……
在外卖平台月销量近7000,排名第一的“必浪·泡椒醒胃鸡杂”,门店环境更是触目惊心,肉随意地泡在水里,摆在地上,菜和垃圾桶摆在一起;
督哥打开冰箱门,发现冰箱根本没有通电,里面却堆放了一大堆青菜,莴笋已经蔫了,明显变质,没有化开的肉放在飘着血水的冰箱底层……更离谱的是,老板连营业执照、健康证也拿不出来,只是坚持说“证件是有的”。
另一家“喜公子”外卖粥店,一些煮粥用的食材明明需要冷链保存,但却被堆放在店门口,煮粥的锅周围污渍积了一大堆,工作人员非说“我这是两天清理一次”,令人迷惑。
针对这几家店,工作人员现场开具了整改的通知书,同时要求前述炸鸡店立刻停止线上接单。
今年8月,北京市两家门店胖哥俩肉蟹煲被爆存在隔夜死蟹充当活蟹卖、大量使用过期食材欺骗消费者等行为,引发全网关注,当月,北京市市场监管部门对涉事门店开展现场调查并责令其停业整顿。浙江省杭州市市场监管部门约谈了“胖哥俩”品牌总部负责人。之后,“胖哥俩”官方及创始人先后向公众致歉。
此事发生后,督哥也来到了胖哥俩肉蟹煲成都某门店,并专门询问了这里螃蟹的进货、售卖等问题,发现其卫生安全基本过关,只是一些产品、消毒记录不全,因此提醒该门店及时整改。
如今,奶茶越来越受年轻人欢迎,但屡屡爆出的“水果腐烂、蟑螂乱爬、标签不实”等现场也让人无奈,在网友们的呼唤下,成都市市场监管部门对全市近300家奶茶店开展了监督检查,这其中就包括喜茶、奈雪的茶、蜜雪冰城等热门奶茶店。
结果显示,被检的近300家奶茶饮品店的食品安全和卫生状况多为良好,比较严重的是一家叫书亦烧仙草的店,不少食材都过期、变质了,督哥现场对过期食材进行了处理,责令其整改并进行行政处罚。
如今,临期食品消费火热,因为接近保质期限,一些原本价格较高的食品会被以较低的价格售卖,这也成了越来越多年轻人省钱的秘诀。成都网友们“点单”后,督哥来到都江堰新津临期食品仓,检查发现营业执照没问题、抽查的食品也在保质期内,不过,也有部分食品的袋子因为长期积压出现破损、漏气,督哥现场提醒工作人员,要对相关产品及时销毁。
除了卫生环境问题,一些餐饮店被质疑涉嫌欺骗消费者,比如餐盘称重不规范。有网友反映,成都称菜自选快餐店“大米先生”存在空盘计费的情况,于是,督哥上门了。
第一家店,督哥将空盘放在秤上,计价0。第二家店,有盘子放上去就自动计费6角钱了,第三家店,督哥多拿了几个盘子,前两个盘子放上去计价0,第三个盘子自动计费了3角钱,这……还搞起了区别对待?
现场,有工作人员试图当着督哥的面将计量秤重新调整,督哥直接回怼,“你要这样的话我们只有每天来看了”。
目前,督哥探访过的餐厅中,最最靠谱的是高校食堂,督哥先到了四川旅游学院,这里的卫生条件做得特别细致,所有的食品都加了保鲜膜,菜品保温柜也非常干净,避免了交叉感染,后厨有防鼠板,新进的菜品保存完好,货架也是离地10公分以上。
四川师范大学的食堂一直都是“网红”,该校有9个餐厅设有3.8元低价套餐窗口,多年来没涨价,菜品也相当丰富,包括麻婆豆腐、回锅肉、青笋肉片、白水南瓜等十来个种类。
在学生们的呼唤中,督哥也来这里“打卡”:油烟灶非常干净,几乎看不到油渍,一周两次做两次清洁,对于产品的保存环境,工作人员对答如流。督哥也不禁感叹一句值得点赞。
最新,全国多地陆续开启新冠疫苗加强针接种,督哥也“拓展业务”来探访加强针接种点,这里顺便带大家感受一下接种点有多规范。
进入接种点时,督哥决定亲自接种一下加强针,工作人员立刻提醒他,想要接种加强针,必须要满足两个条件:第一,18岁以上;第二,两次间隔6个月以上,由于督哥上一次是在6月接种的,所以被“无情”拒绝了。
接下来,督哥探访了疫苗保存点,这里督哥先给大家科普了一下我国疫苗的保存状况,一般来讲,每个接种点,都有两套供电系统,万一两套供电系统都出现了问题(目前没出现过),需要把所有的药品立刻放入手提冷藏箱,就近送到附近的社区卫生服务中心,进行冷藏保存,在该接种点的冷藏柜旁边,的确放着这样的手提冷藏箱。
接下来,为了检查疫苗管理,工作人员对某品种进行抽查,并核对相关数量,也能够轻松查询到,包括冷链物流、生产批号,管理非常规范。
目前,该视频一共更新了近30期,去的都是网友们关心的地方,真的做到了“你来点,我来查”,而且也确确实实查到了问题,毫不含糊,有网友表示,现在把这节目当成综艺在追了,真实、有参与感、还能避雷,“这才是人民群众喜闻乐见的真人秀节目啊”,还有网友想起此前四川的宝藏节目《谭谈交通》,调侃这是“外卖版谭谈交通”。
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