电冰箱作为日常生活中必要的家电产品，每天都处于工作状态，因而出现故障的概率和频率较高。造成电冰箱故障的原因是多种多样的，电冰箱发生故障的部位也是比较多的，一旦电冰箱出现故障，首先要判别出是电冰箱的哪个部分出现了故障，然后分析并找到造成该故障的原因，最终排除故障。电冰箱维修高手非常善于从电冰箱的工作状态中查找故障线索，因此，在检修中，可首先对具有明显特征的部位仔细观察，以通过外观状态和特点，查找并判别出重要的故障线索。
1、直接观察法判别电冰箱的故障
电冰箱出现故障后，不可盲目进行拆卸或代换检修操作，应首先使用观察法检查电冰箱的整体外观及主要部位是否正常，有无明显磕碰或损坏的地方。
2、观察电冰箱主要特征部件有无异常
电冰箱管路系统中，有些部件在工作时的外部特征能够很明显地体现电冰箱的工作状态，如毛细管、干燥过滤器等。若毛细管、干燥过滤器表面有明显结霜现象，则表明电冰箱管路系统存在脏堵、冰堵或油堵故障。
检修电冰箱时，仔细观察类似毛细管、干燥过滤器等具有明显特征的部件的外观，对快速辨别故障十分必要。通过观察法，判断电冰箱毛细管、干燥过滤器等特征部件的外观。
3、观察电冰箱焊接部分有无明显油渍
电冰箱管路系统中部件之间多采用焊接方式，焊接部位较容易出现泄露，因此检修电冰箱时，还应仔细观察各个焊接点处有无油渍泄露（压缩机的冷冻机油），对判断管路系统是否存在泄漏点有很大帮助。
采用观察法判断电冰箱管路焊接点有无泄漏时，可用一张干净的白纸在管路中的焊接部位进行擦拭，若白纸上有明显油渍，则说明该处存在泄漏故障。
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