8月25日当日上午，合肥市庐江县售后万佳服务人员为赵先生进行卡萨帝精致安装。解决安装问题，得到用户的真诚点赞。
许先生一直是海尔的忠实粉丝，家里一直使用的的都是海尔冰箱，随着生活水平的不断提高，徐先生一家也想购买一台卡萨帝冰箱，于是联系了一直为他服务的海尔售后工程师，在师傅的推荐下，徐先生选择了卡萨帝301WN冰箱，并以自己家的海尔旧冰箱进行了以旧换新，减免了一部分费用。
许先生购买完冰箱非常激动，希望能够快速送货安装，但心中又有顾虑，因为许先生居住的小区是一个老小区，没有电梯，而且楼道又非常狭窄，稍微大点的冰箱都没法运送上去。
庐江万佳网点了解了用户家小区的具体情况，并现场测量了用户家的楼梯道和冰箱的尺寸，发现楼梯道确实太过狭窄，即使拆门也无法通过，经过一翻勘察，发现用户家的窗户尺寸比冰箱要大，可以通过吊车将冰箱从窗户送进来，于是马上联系了吊车，于用户约好第二天（8月24日）进行送货安装。
8月24日微微下着点小雨，卡萨帝服务管家带上冰箱，并且调来吊车，将冰箱吊起，通过用户家的窗口成功将冰箱入户，卡萨帝服务管家铺上红毯进行精致安装，为用户调试好机器，在师傅们安装的过程中，为用户讲解了卡萨帝的品牌和服务理念，介绍了卡萨帝的智慧家庭场景。
许先生感慨道：卡萨帝的服务太好了，我一直都是海尔的粉丝，这次以旧换新也是非常划算，感谢服务管家帮我把冰箱送进家，我要推荐我所有的亲朋好友都用卡萨帝。
卡萨帝服务会克服所有困难，解决用户需求。海尔一直贯彻“真诚到永远”的理念，服务好每一位用户，卡萨帝服务时刻在待命！
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