一般情况下壁挂炉故障都是外在因素
1,检查水压表，系统压力最好保持在0.15MPA，1.5bar。不够的话系统缺水，壁挂炉会报故障，补满后关闭补水阀按复位键就好了，补水阀都在机器底部，顺着接自来水进水口的管子找。
2,水泵卡死，循环不畅，超高温报警，这类情况主要是除过供暖平时锅炉是一直关闭的，威乐的泵就经常会因为轴心缺水干燥造成卡死，解决方法就是打开壁挂炉面盖，找到水泵，中间有个同本色的圆盖，用一字螺丝刀退掉，然后螺丝刀伸进去左右转动一下，直到很灵活再盖上铜盖子，恢复面盖，重新通电通气开机，就OK了。
3,缺气，看看灶具能着吗，灶具也不能着的话，去找你的天然气方面问题，阀门，气表电池等等，解决掉后按复位键恢复。
4,锅炉供回水主管阀门未打开。也会循环不畅超高温报警。
