市面上大多数壁挂炉其实都有防冻保护功能，你可以根据说明书指示开启防冻模式。需要注意的是要保证家里水、电、气充足和畅通，壁挂炉会根据天气变化自动启动防冻模式。
除了壁挂炉本身需要防冻外，整个家庭采暖系统也需要注意防冻工作，尤其是家里没人在的时候。如果家里短时间（一周以内）没人，将壁挂炉温度设成最低，系统会进入低温运行防冻状态。
若长期没人在，要将家庭采暖系统（壁挂炉、暖气片、管道）内的水全部排放干净。壁挂炉，作为家庭采暖系统的热源，其产品构造及零配件较为复杂，一旦被冻坏维修的成本高还影响寒冷季节中系统的正常运行，必须足够重视防冻工作！A.O.史密斯家庭采暖新老用户在采暖季遇到任何问题，可以随时致电官方客服电话。
