壁挂炉出现钥匙图标,说明壁挂炉已经锁上了,停止工作,建议你查看说明书及使用方法,或者寻求售后服务帮忙。
引起点火故章的因素排除一下,例如燃气打开没有,或燃气还有没有。如果有就要检查壁挂炉了,有些是点火电极问题或电脑板问题。