由济南市委、市政府主办，市纪委机关、市委宣传部承办，济南广播电视台协办的大型电视问政节目“直面问题 践行承诺”——《作风监督面对面》9月14日再度开问，本期节目是2020年电视问政直播回头看的第二期节目，上镜单位是：高新区、章丘区、莱芜区。
清洁采暖补贴政策反复更改
啥时候能领还“没准信”
近日，章丘区绣惠街道锦绣华府小区业主反映，由于小区开发商没有配建暖气，从2019年6月交房后，他们便陆续自费安装壁挂炉。有消息称，壁挂炉只要符合镇政府指定的三个品牌，就可以享受到补贴政策，壁挂炉补贴3000，再补贴三年的燃气费，每年1200块钱。
消息传开以后，一些销售壁挂炉的商家入驻小区促销，绣惠街道也开始宣传补贴政策。不少业主去镇上进行了登记。据业主回忆，当时交了身份证复印件，还要填写了银行卡号，说是2020年元旦，这笔补贴就能发放到卡里。
然而，一直到2020年3月，安装了壁挂炉的业主，依然迟迟没有等到这笔补贴。不少业主到绣惠街道办事处打听情况，得到的答复却是“不给了”。相关负责人回应，因为该小区处在城市，属于商品房，不在补贴的范围内，只有农村的能够补贴。
那么锦绣华府小区安装了壁挂炉的业主是否符合补贴条件呢？记者致电了绣惠街道办事处，相关负责人回应，整个绣惠街道都按照农村地区的标准来发放补贴。锦绣华府是在农村地区的商业开发房，原本不能享受清洁能源补贴，但经过协商，已经在系统中改成了农村地区，这样商品房就可以享受补贴了。但是补贴什么时候能发下来，该工作人员也不清楚。
基层工作人员政策没“吃透”
部分补贴10月底将发放
问政现场，章丘区区委常委、副区长王士强表示，采暖补贴项目是去年下半年开始推动的，是市委市政府确定的一项重大民生项目。因为推动这个项目时间紧、任务重，此前几易其稿，一些政策基层同志“吃不透”，政策把握不够准确，造成有些政策群众不理解。
章丘区公用事业发展中心相关负责人回应，锦绣华府小区是一处城镇开发的商品房小区，不符合农村清洁取暖政策的要求，但是符合城市清洁取暖补助的要求，可以享受到新建壁挂炉补贴，即每户补贴2000元，同时享受每年1200元为上限的运行补贴。
该负责人表示，前期已经将锦绣华府小区纳入2020年清洁取暖改造的范围内，运行补贴10月底前后就可以充值到燃气卡上。壁挂炉建设补贴，按照政策进度要求正在推进过程中，完工后还要经过各级的验收、审核，按照政策要求，应该是在本季采暖季结束后，也就是2021年3月15号左右可以发放。
记者：乔娜
编辑：乔娜
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