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1、壁挂炉的耗电量大吗？
壁挂炉的主要耗电部件是排风机和循环水泵，壁挂炉的额定耗电量一般在100-200W之间，不同的产品耗电量有所不同，可详细查阅各产品的产品使用说明书。
2、家里使用燃气壁挂炉危险吗？
燃气壁挂炉在欧洲已有40年的使用历史，技术已经相当成熟。设备配置的各项安全保护措施相当完善，用户大可放心使用。
3、壁挂炉采暖系统会发生结垢吗？
在保证采暖系统封闭良好的情况下，采暖系统初次注入的水量一定，产生的水垢微乎其微，不会对采暖系统产生危险。
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4、壁挂炉内卫生热水喝采暖热水发生混合吗？
壁挂炉内的采暖热水喝卫生热水都有其独立的管道系统，二者不会发生混合。
5、为了防止壁挂炉在冬季家中无人时冻结，可以再壁挂炉系统中加防冻液吗？
壁挂炉系统中不能加入任何化学试剂，尤其不能加入防冻剂。
正确的防冻措施应该是：
（1）家中短时间（一周以内）无人时，可以讲壁挂炉温度调至****，这时壁挂炉将以****温度运行。
（2）家中长期无人时，可将壁挂炉及采暖系统中的水全部放泄干净。但需要注意的是，在此操作之前请充分考虑室内其它管路，如选用自来水管****不会冻结。否则请不要关闭壁挂炉，保持其低温运行。
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6、使用同轴烟道有什么好处？
节省室内空间、提高燃烧效率。
7、壁挂炉内的膨胀水箱的作用是什么？
吸纳密闭系统内的水因温度发生变化而产生的膨胀量，保持系统内压力稳定。
8、燃气壁挂炉都有哪些安全保护装置？
过热保护、缺水保护、燃烧故障保护、系统超压保护、排风安全保护、缺气保护、防冻保护、水泵防抱死、断电，断气自锁保护等几十项防护功能。
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9、燃气壁挂炉工作时，如何汲取新鲜空气及排放燃烧烟气？
壁挂炉内膨胀水箱的有效容积的大小决定系统内允许水容量的大小。
10、燃气壁挂炉工作时，如何汲取新鲜空气及排放燃烧烟气？
燃气壁挂炉在工作时，通过独立的进气管和排烟管分别汲取空气和排放空气，二者都与室内空气无关，运行安全可靠。
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