前几日，成都燃气公司将推出“集中供暖”服务的消息一放出，就引来成都人的热议！
有人感叹，终于不用再靠“一生正气”抵御成都冬天刺骨的“魔方攻击”了。
但也引起一些争议：
有人提出质疑“费用太贵了！”“温度太低了……”
也提出一些疑问：“具体收费标准是什么？”“面积怎么计算？”
针对市民关注的问题，红星新闻特进行整理，邀请成都燃气相关负责人进行一一解答。
1、收费标准有何依据？
答：目前公示的价格是经过前期对成都具备实施条件的小区现场勘测、设计，参照长江流域集中供暖城市采集的综合均价为依据制定的，工程安装费按户收取标准230元/平方米，使用费每月10元/平方米改为使用费目前按每月10元/每平方米的套餐计算，未来会增加按热能据实计价的选择。目前小区实施时会根据实际工程量按实计价，预计会有相当部分小区工程安装价格低于目前的价格。
2、关于房屋面积的问题，安装费用和使用费用，是按套内面积算，还是按建筑面积算？
答：收费标准是按房产证上载明的建筑面积进行核算。
3、一年收几个月费用？安装后不使用给不给费用？
答：目前计划集中供暖开放时间3~4个月，安装后不使用不用额外付费。
4、可不可以只装一个房间？
答：如果客户采用非常规安装方式，需与我公司额外签订工程安装补充协议。
5、 对于已经安装暖气的用户，还可以集中供暖吗？已经安装了壁挂炉暖气的用户会在费用上享受相应优惠么？
答：已经安装暖气的用户，其原有的采暖系统质量合格可并入集中供暖系统，根据现场改造工作量，按实结算。
6、 为什么要设定30%的这个门槛？
答：集中供暖费用需要小区客户进行分摊，考虑到客户的经济问题和供暖效率问题，设定了30%的比例，兼顾高效节能和经济性。
7、集中供暖的居民家中的室温大概会有多少度？为什么设置这样的温度？
答：24小时供热室温达到18摄氏度。因个体的体感差异，18摄氏度能够满足大部分客户冬季采暖的舒适度，同时也符合国家节能减排的理念。
8、成都燃气安装的区域都有哪些？郫都区可以装集中供暖吗？
答：近期集中供暖意见征集主要针对中心城区，后期将逐步扩大推广范围。
9、如果申请了安装，是安装暖气片还是地暖？如果是地暖的话需要垫高多少地面，安装期间需不需要搬家？
答：可依据客户需求选择安装地暖或暖气片，地暖安装要占6cm层高。暖气片安装施工周期短，不影响正常生活；地暖安装需要地面施工，要暂时搬家。
10、相较于分户采暖，集中供暖有什么优势？
答：集中供暖是将家庭日常用气与暖气分开供应，用户不需要自己操作供暖系统。通过天然气和其他可再生能源的多能互补，就近高效满足用户集中供暖需求，具有占地小、投资少的优势，不影响现有的市政规划，具有较高的经济可行性和现实可操作性，适合家中有老人孩子，或者经常在家的家庭。
11、集中供暖是否存在污染？
答：我们准备采用的集中供暖方式是以天然气分布式热源为主，太阳能热水、污水源热泵、地源热泵、空气源热泵等多种可再生能源为补充的绿色低碳多能互补的技术路线，不同于我们通常理解的燃煤锅炉为主的集中供暖，不仅没有污染，还能够有效提高能源利用率，实现绿色低碳、节能减排，也符合国家鼓励的能源使用方向。集中供暖能源效能高，经济性好，也能为老百姓节约冬季采暖支出，相比其它采暖方式还具有无电磁辐射、无噪音，温度湿度方面体感舒适等优点。
成都“集中供暖”收费标准
真的贵么？
安装上面提到的工程安装费按户收取标准230元/平方米，使用费目前按每月10元/每平方米的套餐，且以建筑面积计算。
举个例子：
例如，老王家房屋建筑面积100平米，套内面积80平米，那么去除厨房阳台面积，实际安装面积差不多70平米。
那么他安装集中供暖设备的安装费用：100*230=23000元。
暖气使用费用：100*10=1000元/月。
按照3个月供暖周期计算，一个冬季采暖费用约为1000元/月*3=3000元。
（仅为估算，可能会有出入，请以最终官方计价为准）
现在小编的家里，使用的是暖通公司安装的水地暖，建筑面积恰好是100平米。安装的是德国进口锅炉，总安装费用约2万元。
按照这几年的使用情况来看，不在家时调节成节能模式，家里有人时温度调为较为舒适的21℃，长期不住的房间分别关闭，一个月采暖费用月约1000元左右，因为小编身在南方，每年冬季一般最多就开两个月，按照三个月计算，费用为3000元
相较于成都“集中供暖”的收费标准，相对来说还是单独采暖更合适点，主要是自己可以自主选择产品，而且单独采暖还可以提供生活热水，自主温控，舒适性也更好。
根据小编的使用体验来说，成都“集中供暖”设定的供热室温18摄氏度，小编认为只能算不冷，但是小编装地暖就是为了冬天享受夏天的温度。
部分文案：不二成都-成都商报-红星新闻记者 闫宇恒
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