最近，三集纪录片《我在故宫修文物》在著名弹幕视频网站走红，点击量超过50万。网友纷纷感叹被文物修复师傅的高超手艺与匠人之心所打动。“匠心”一个词再次出现在公众媒体与商业媒介中。无独有偶，万家乐壁挂炉通过顶尖技术诠释匠心精神，获得消费者的美誉。
壁挂炉是近几年最受欢迎的采暖设备，但其耗气、水温不稳定、噪音、安全隐患等问题也在困扰着消费者。而这些来自消费者的声音是万家乐壁挂炉跨越10大省份，共计9700公里，历时8个月，访谈超过70户家庭达280多人获得的。针对这些消费痛点，结合对最新行业技术的研究，万家乐壁挂炉在核心零件部进行了更专业的配置：首先在外壳上，运用6层防腐保护、12道精工处理、350MPa超高强度等行业顶级预涂板工艺，使得产品经久耐用，时刻亮丽如新;其次在燃烧火排上，运用了两项国家专利：针孔型火与孔设计专利，及负荷比1:5超宽频分段燃烧专利等使得产品省气节能，同时提供舒适恒温的热水。为确性能安全可靠，万家乐壁挂炉还提供36000小时燃烧测试;此外，万家乐壁挂炉还利用全新变频技术，以保证产品长时间工作并保持低至38dB的超静音状态;选自世界顶级的德国威乐循环水泵，也保证了高达6米扬程及1.2m³/h的超大热流量……这一系列顶尖技术的运用使得产品很好地解决了消费痛点，为用户提供了节能、恒温、安全的体验。
当今时代的匠心之道，不再拘泥于对传统手工艺的继承，而是落地于商品所涵的各种品质：包括民俗文化的内涵，精致生活品位的高度，制造与科技的人文性与宽广度等。坚持生产技术上的传承与创新，保持高标准的荣誉出品及创新设计是万家乐壁挂炉对“匠心”精神的最佳诠释：2015年凭万家乐冷凝壁挂炉获得奖“十大创新机型”，用新产品满足费者精神上的、情感上的、舒适度上的、创意上的渴求。
近几年，国内产品山寨、假冒伪劣、质量不过关等问题频频出现，使得消费者对中国制造失去了信心。相反，国外产品却凭借精致品质与品牌附加值获得消费者青睐，例如日本制造的家电、德国制造的汽车、法国制造的皮包……中国制造的竞争优势丢失的背后是我们民族匠心精神的缺失。在工业浪潮中，寻回传统的匠心精神将是中国制造获得重生，品牌长青的不二法门。
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