记者 孙渤海
去年,桓台县田庄镇东埠村实施“煤改气”,村民冬季取暖有了很大改善。其中,部分村民因房屋闲置,去年没有开通天然气。今年,有村民为了让老人温暖过冬,在供暖季开始前就去开户、买气,不想却出了状况。12月1日上午,一名村民告诉记者,他11月12日就买了天然气,家里的气却一直没送上,没法使用壁挂炉取暖。该名村民告诉记者,2018年东埠村进行了“煤改气”,因为他在县城工作、居住,老家房子闲置,去年并没有开通使用。今年8月份,受台风“利奇马”带来的强降水影响,他父母在老家的房屋受损,随后搬到了他在老家的房子里。“还没供暖的时候,考虑到老人过冬要取暖,我就去昆仑燃气买了500元钱的气,工作人员告诉我第二天就能开通,还留了两个电话,说没气的话就打电话。”如今,供暖季已经开始半个多月了,他家的壁挂炉还没有天然气,他的父母还在房子里受冻。1日下午和2日上午,记者两次来到桓台中石油昆仑燃气有限公司。生产安全部相关负责人单先生表示,公司的“煤改气”用户有3.6万户左右,占到了桓台县“煤改气”用户的半数以上,工作人员正加班加点办理业务、处理问题。据了解,东埠村用的燃气表是物联表,用户在买气之后,需长按表上的一个红色按钮,通过移动信号接收气量等信息。单先生表示,出现没气的情况有两种可能,一是用户不会操作,二是信号不好,接到这样的报修电话后,公司都会安排人及时处理。后一种情形不是个例,公司已跟通信运营商沟通过这一问题,并在一些地方安装了加强信号的设备。2日中午,报料村民告诉记者,今天有人去处理过该问题,现在家里已经有天然气了。
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