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空气源热泵热水机，早在2000年左右就开始我国南方地区应用，而热泵采暖机，则在2010年前后兴起，随着国家“煤改电”而变得广为人知。尤其是“热泵 地暖”系统，既发挥了空气源热泵生产低温水能效比更高的优点，又利用了地暖良好的蓄热功能。近年来，成为家装冷暖新时尚。
但是，由于两者在“提供热水”这个功能上有相似之处，总有消费者以为，这两者是同一种产品。去年我们报道过一个东北的业主，网购一台5P常温热泵热水机给家里供暖，4个月花了8000元的电费，结果还冻了半个冬天，室内经常冰冷。归根结底，还是因为搞错了“热泵热水机”和“采暖机”在功能和适用范围上的不同。但是最近，本微又发现一例，南方某市的同类案例。
业主自行DIY一套热水 采暖
该业主所在城市为南方某市，房屋建筑面积220，采暖面积150平米。也是觉得天然气供暖太贵，而选择了空气源热泵。而且是网上自学之后，DIY了一套生活热水 地暖的方案。采暖方案现在采用的是5P的商用机带一个1吨的水箱，其中水箱内置3KW的电辅热，水箱同时为地暖及生活热水提供热水。
并且，业主还把暖通公司给鄙视了一下：这里吐槽一下给我做方案的暖通公司，最初的方案是他们设计，主机采用的是一个5P空气能，主机只负责地暖，生活热水还要单独再配一套。我当时是觉得不划算。我啃了几天网上的资料，冒险一把买了现在这套空气能系统，在整个地暖施工期间，暖通公司经常劝（吓）说（唬）我这套空气能系统带不了地暖的，他们做过类似的方案以失败告终，我说没关系大不了当我买了个超大号的空气能生活热水系统。
结果：“教科书”一般的失误
根据业主的叙述，去年采暖季，家里供暖和热水大致出现了以下症状：
生活热水冷水热水的水压不一样，偶尔水温会突然变化一下；
平均户外温度12度，室内温控面板设置26度，日耗电大约80度。但脚底有时候暖暖的，有时候又感觉不到暖（但也不会感觉冰）。地板的温度不是一个平稳水平线，而是类似正负5度温差这样的曲线。曲线周期差不多2、3天。
16年12月份每个房间分时开启供暖。客厅（铺地砖）5:00 - 8:00，14:00 - 20:00；三个卧室（铺实木地板），14:00 - 次日09:00。这样设定后，12月份用电量1900度。
17年1月份 24小时全开，用电量飙升到2500（当地阶梯电价的第三档，0.838元/度）
主机定时22:00 到次日8:00工作，在18:00到20:00之间用热水高峰期时热水温度只有30多度，不能满足要求；
邻居投诉“主机的噪音太大，嗡嗡的低频噪音影响睡觉”；
机组控制功能缺失，“地暖原配的温控器是没有周编程功能”，没有“地暖循环泵联动”。
应该说，这样的使用体验，算是非常非常差的。和一套正常使用的空气源热泵采暖系统（热水单独）相比，表现在：
①室温不达标，造成机组长期运行，耗电量比正常供暖的费用要高；
②室温不达标，影响采暖效果，体验非常不好；
③洗澡水忽冷忽热，洗浴品质下降；
④1吨大水箱，非采暖季水箱水使用不完，沉淀时间过长。且开式水箱，水质更加堪忧（注：原文并未说明一定是开式水箱，是编者猜的）；
⑤由于热水机不具备采暖机的末端联动控制功能，业主后期进行了多次改装；
⑥噪音大，影响邻里关系；
⑦长远来看，设备故障率将成倍增加，设备制热效率将降低，更多的费用支出在后面。
热水机为什么不是“采暖机”？
要想满足供暖，案例中的主机配的过小，但是用热水机供暖，是造成以上故障的最大元凶。在一般人理解，空气源热泵热水机和采暖机都可以生产55℃（甚至更高）的热水。但是相比于热水需求，采暖需求需要的热量更大，运行时间更长。以一个家庭为例，热水所耗用的热量只相当于采暖耗用热量的3%左右。所以从设计可靠性来说，两者不可以混用。
1）两者的适用环境不同
选择热泵类型非常重要，有的工程由于将热泵类型选错，造成长期压缩机工作不停机，运行费用高但室内温度难以满足设计要求。
低境空气源热泵机组（GB/T 25127）的暂行标准为《低环境温度空气源热泵（冷水）机组第1部分：工业或商业用及类似用途的热泵（冷水）机组》（GB/T 25127.1-2010）、《低环境温度空气源热泵（冷水）机组第2部分：户用及类似用途的热泵（冷水）机组》（GB/T 25127.2-2010）。低温热泵的制热名义工况干球温度为-12℃；适用于寒冷地区、夏热冬冷地区冬季采暖。应用于低环境温度的场景。
空气源热泵热水机（GB/T 21362）侧重于热水，设计工况干球温度20℃，进出水温15-55℃，最高水温60℃，不适用于寒冷地区、夏热冬冷地区冬季采暖。
系统设计方面，先从设计工况对比来分析，见下表。
而两者的电控设计也不一样。热水机组的主要是控制水箱温度就行，采暖机组的控制相对热水器的复杂许多，需要控制进出水温差，还需要与采暖末端联动，由采暖末端控制热泵机组的启停等。
2）采暖机的零配件规格更大
两种机型在零配件的选用上没有特别的不同，主要区别在零配件的规格上，热泵采暖机的零配件规格相对热水机的大。设计蒸发温度和冷凝温度更低，小更大的换热器，压缩机的回油和回液更多些考虑。一旦选错热水机来采暖，机组的故障率会增加。
3）采暖机要适配的工况复杂的多
两者之间在机组系统上的设计差异主要是设计工况的不同，热水偏重于标准热水工况的指标设计，采暖机既要满足标准工况的指标设计，同时也需要在设计指标上满足实际用户采暖工况的要求，并需要兼顾各个工况下的性能系数的考核。
4）两者的控制系统不同
一般热水机不带联动控制信号，没办法与室内的采暖末端设备进行联动或通信，就是说，采暖末端设备和热源设备（热水机）是两套完全独立的系统，两者的运行相互独立，会造成整个采暖系统运行的不协调，使用不方便，耗能增加。
而对于采暖机来说，就迎刃而解，因为采暖机自带与采暖末端的联动信号源，并具有控制循环水泵和水温的接头，使整个采暖系统组合成一个有机统一的系统，在安装和使用上更加合理，也更加节能。
但是，如果把热水机做成二次侧（包括耦合系统）系统，一般只要环境温度不太低的情况下，热水机暂时也能够采暖。这种系统侧重点在热源设备只控制水箱温度就行，采暖末端设备只控制循环泵，热源系统和采暖末端系统可以是两套完全独立的系统。但，这只是一种假象，因为随着环境温度的降低，热水机的产水量也将大大降低，最终无法满足供暖需求。
不建议生活热水和地暖混用
除了主机的不同，再来谈谈这一套热水和采暖共用一个水箱的问题。两者能共用吗？答案是：生活热水和地暖系统水一般是不能共用储能水箱的（案例中的大水箱，就相当于一个储能水箱）。
首先，两者要求的水温不同。生活热水要求的是50℃左右的中温热水，而地暖系统的水温要求则相对低很多，一般30～40℃即可满足一般家庭的采暖需求。若两者用一个储能水箱，则空气源热泵在采暖和生活热水时都把水箱中的水加热到生活热水要求的高水温，这样热泵的能效下降，能耗增加，导致热泵的运行费用增加。
其次就是生活热水和地暖系统热水的水质不同，这样就会影响生活热水的使用质量，影响生活质量。因此，从能耗和水质两方面来考虑，都建议生活热水水箱和地暖系统热水水箱分开水箱使用。当然，业内也有很多企业做“制冷 热水 采暖”的三联供系统，一台机器实现三种功能，不在本文讨论范围内。
专门的机器专门用，专业的人干专业事
该分析的也分析完了。鉴于只能就业主的叙述来分析，所以不到之处，欢迎大家留言补充。不过热水机，不能拿来做采暖机，这肯定是个铁论。
另外，业主也提到“我的主机是直接摆放在水泥地面，未做任何减震降噪措施，后来去某宝买了4片硅胶减震片垫在主机与水泥地之间，在房间内感觉低频噪音降低的非常明显”。可见，把专业的事交给专业的人干，还是有其价值的。
最后，尽管有多种多样的问题，业主还是对空气源热泵表示了充分的肯定：对于消费者而言，空气能的发展历程没有壁挂炉长，再加上空气能采暖热泵的初始安装费用要远高于壁挂炉采暖，因此很多人还是有所顾虑。其实，空气能不管是在使用年限还是节能、安全等方面都要高于壁挂炉采暖，长远来看，反而更划算。空气能热水的地暖系统采暖方案还是比较少，采用壁挂炉的地暖系统方案的比较普遍，可能是空气能的初始费用比较高！
版权：本微原创。以上分析不当之处，请留言指正。文中出现了“空气能”这种口语称呼，是业主在叙述中的原话，为保持叙述真实性，编辑不做改动。
潜力大，利润高，热泵两联供就是一个不折不扣的蓝海市场，但很现实的情况是，进入这个市场的很多经销商，很多铩羽而归。如果要分析其原因，很多人都会说“缺乏技术实力”，“厂家给不了支持”，“产品不行”……在行家看来，归结起来一句话，那就是自身的“硬实力”不过关！那么，做好两联供，经销商要具备哪些硬实力呢？10月20日，20:00，深谙两联供市场和技术的刘彪刘总，将会坐镇热泵商学院千聊直播间，主讲本次节目。。
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