同品牌同型号壁挂炉电源插头咋不一样经销商答应为村民统一更换漏电保护插头
盛女士家壁挂炉上的普通插头。
盛女士邻居家壁挂炉上的漏电保护插头。
文/图记者 王莉莉
晨报淄博11月13日讯同一品牌同一型号的燃气壁挂炉,从同一个商家购入,安装完毕后,盛女士发现自家壁挂炉的电源插头竟然跟邻居家的大不一样,这让盛女士心里很不舒服。
11月13日,盛女士来电反映,自己是张店区南定镇后南定村村民,今年村里实施了气代煤工程,她和其他村民一起在村里的便民服务点选购了林内燃气壁挂炉。采访中记者了解到,“冬季清洁供暖气代煤电代煤”相关政策出台后,在淄博市政府统一招标中,上海林内有限公司、万家乐热能科技有限公司、重庆海尔热水器有限公司等20家企业入围。盛女士和一部分同村村民所选购的正是上海林内有限公司26KW的燃气壁挂炉。
“‘煤改气’后最大的特点是家里更加干净,供暖更为方便,也比烧炉子更安全。”盛女士告诉记者,这对他们来说本是一件大好事,这几天却成了她的烦心事。前几天他们村统一订购的壁挂炉陆续进行了安装,之后盛女士去邻居家里串门时却发现,自家的壁挂炉和邻居家的壁挂炉同品牌同型号,然而壁挂炉的电源插头却不一样。
“邻居家的是漏电保护插头,而我们家的就是普通的电源插头。”盛女士说,这事让她心里很不舒服,同样的产品,配件怎么就不一样呢?而且她认为这是壁挂炉的一项安全配置,紧急情况下,漏电保护插头可以做出相应的应急反应,而普通插头则没有这项功能。
随后,她又到相熟的几个邻居家里了解情况,发现有类似情况的并非她一家。“我们就想问明情况,为什么同时购买的同品牌同型号的产品,插头却不一样?”盛女士说。当天上午,记者在盛女士和其邻居家中见到了同种型号壁挂炉两种不同的插头。其邻居家的壁挂炉插头明确标示为漏电保护插头,上面有指示灯、复位、试验等三个标示符号,而盛女士家中的壁挂炉插头则为普通的插头,没有任何标注。
随后,记者联系到上海林内有限公司授权的淄博经销商,一贾姓负责人告诉记者,同一型号的产品由于批次不同,插头会出现不一样的情况,但是均不影响产品的安全性。当天下午,南定镇后南定村村主任王庆菊来电说经销商已经与他们联系,并答应第二天登门为要求更换漏电保护插头的村民进行更换和检测,并保证产品的质量,请广大村民放心。
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