1、第一打开电脑【开始】,接着选择【设置】,进入电脑设置界面2、第二接着在设置中找到【更新和安全】,这里可以用于Windows更新、恢复、备份3、第三在恢复出厂设置之前需要备份重要数据,避免恢复的时候数据丢失4、第四接着就可以在设置左边的功能栏中点击【恢复】
5、然后点击【开始】恢复,这样就可以重置此电脑了
如果不行的话就去微软官网下载原版的镜像文件,重做系统就好了.
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