所谓o2o具体如下:1、O2O是一种新的电子商务 ,O2O即Online To Offline,线下销售与服务通过线上推广来揽客,在线预订、结算,线下交易、消费。2、O2O模式并非“同城购”独创,但却是随着像“同城购”这样本地化电子商务的推广以及市场的需要逐步形成的。 3、O2O电子商务网站,主要以会员线上订单支付,线下实体店体验消费,并依托二维码识别技术应用于所有本地实体商家,锁定消费终端,打通消费,最大化地实现信息和实物之间、线上和线下之间、实体店与实体店之间的无缝衔接,创建一个全新的商业模式。优化o2o主要从以下两方面:1、 会员营销:把忠诚用户发展成会员一个线下的实体企业能持久经营,关键在于它有固定的用户基数,可以想象,本地化的模式局限,人口就那么多,如果没有一定忠诚用户,这个企业估计没有长远的未来2、 产品营销:质量为王一款产品如果缺乏品质过硬,其他方面做的再优秀也只能是空中楼阁,即任何一切营销都是围绕以产品为中心来展开的。当然用户至上,和质量为王,并没有什么冲突,但二者需兼顾,且缺一不可,有了质量保障,才会真正吸引用户。