你可以先试着陪那些老同事去和找客户聊天，并仔细研究一下他们的言行举止。你会发现那些有气场的同事在和客户聊天的时候并没有一味地讨客户喜欢，他们主要做的就是让去客户信任自己。
所以他们的聊天会很轻松自如，效果也会更加好。
不管气氛是轻松还是紧张，那些都只是一些表面现象，关键还在于你所表现出来的专业能力能否打动客户，让客户去信赖你。
所以这就需要你在和客户聊天之前去真正的了解客户的核心利益和关注点，然后早做准备，在和客户聊天的时候表现的超乎客户的预期。
举个例子，就比如做财务的可以聊聊最近出台的相关税法对财务记账报税的影响，做建设的可以聊聊客户周遭环境有什么需要注意的地方——当他发现你在他重视的专业领域上有很多值得注意的优点，那么他将会主动和你去探讨这些东西，你们之间的气氛就不会那么尴尬了。
虽然我们知道套近乎能拉近一些距离，比如校友、老乡或者有共同的好友等等，看似能把气氛给搞的轻松活络一些，但是在实际上并没有什么太大的作用。
客户并不笨，相反能做到让你们去主动去结交的那些人都是很精明的，他们才不会因为你们攀上了这么一层关系就会对你足够重视，也不会因此就被你说服了。
你们之间的交如何轻松愉悦都只是流于表象，在客户的心中根本就没有真的觉得你对他有用、值得重视，他只是把你当成可以聊天的对象，一个小校友、小老乡罢了。
攀交情的东西可以聊，但不应用力过猛，别忘了你这场谈话的重点是什么。
展现你的实力才是才是让人信服的有效聊天，其他那些话只能当做一个暖场的话题来使用。
最后，还要注意的是在聊天的过程中最好少涉及那些政治类的话题。
首先，你们的关系还没亲密到能彼此聊政治感悟的地步
其次，稍有表现得不好会很容易造成大麻烦。
