冰箱外壳带电。1说明你冰箱安装不会格。如果漏电轻微，你需要对冰箱插座加装合格的接地保护地线。2.如果漏电严重。可能冰箱绝缘受损。需要由专业人员检查处理并恢复绝缘。
感应漏电。由于冰箱压缩机的控制线路和冰箱内照明线路均从箱体外壳和内壁之间穿过，若其导线绝缘老化，冰箱无可靠的接地线，当人手触及箱体时，就会产生麻电感。
解决方法：做好接地保护。家里的所有插头和电源插座都应该采用三线式的，相线、中线以及地线，对应到插座上就是：插座左孔应该接中线，右孔应该接相线，上面的插座孔应该接地线。
扩展资料
故障排除前请把电源插头拔下避免出现触电事故。如果漏电不是很严重仅仅是感觉到有电，把水分擦干净，充分干燥就可以了，如果漏电严重就应该找售后服务人员来处理。
对于漏电现象，电冰箱日常使用应该注意要经常处理冷藏室内的冷凝水，电冰箱的电源插头一定使用三爪的，电源插座是三个孔的而且上面垂直插孔内一定接电源地线，这样即使漏电了也能够保护人身安全。若自己无法查出漏电的原因和解决漏电的方法，应及时关闭电源，找专业的维修师解决。
冰箱外壳漏电的处理
电冰箱外壳带电有外壳正常带电（感应电）和非正常带电（漏电）两种情况。感应电流强度小，通常不会危害人身安全，而漏电则会对人身安全构成严重威胁。对此要注意以下几点：
1、测量电冰箱带电外壳的绝缘电阻。该绝缘电阻不能小于2兆欧（用500／V兆欧表测量）。
2、测量电冰箱外壳的对地电压。外壳对地电压等于电源电压减去带电部件对地电压，应越小越好。
3、测量电冰箱外壳对地之泄漏电流。可用一只灯泡，一端接在电冰箱金属外壳上，别一端接在地线上。通电后，若灯泡亮则说明外壳为不正常带电，否则是感应电引起的。
刚买的冰柜外边有电及时检查处理，是短路搭线了。
