答：故障原因和解决方法：
指示灯不亮：插头没插好，请检查电源插头是否插紧到位。电炖锅容器内水煮干了，造成干烧温控器动作，请网炖盅容器内加水，冷却后再通电。维修方法：电炖锅自身产品故障，请到附近指定售后维修服务部检查维修。检查损坏位置，焊接好或更换元件。
煮食时间长，效果不好：电热盘变形维修方法更换电热盘或电热盘与内锅间有异物，维修方法：使用前清理异物。
煮食溢出：食物或水量过多，解决方法，请确认总量不要超过产品额定容量的80%。
指示灯亮不加热：原因，定时器或转换开关故障，内部连线断开热盘烧坏。解决方法，更换元件或接通内部导线。
