1、首先关闭并重启Wi-Fi连接。用机顶盒、电视上网，机顶盒、电视中会保留一个由Wi-Fi连接分配的网络IP地址，它会被应用到当前Wi-Fi中，如果没有出现地址冲突，就不用担心，如果有冲突就得关闭并重启Wi-Fi连接。方法如下：打开机顶盒、电视菜单，进入“设置”栏，选择“无线和网络设置”，进入“Wi-Fi设置”项目，在新窗口中选择“关闭Wi-Fi”，在完成关闭操作后，重新进入该项目，选择“打开Wi-Fi”，即可重启Wi-Fi连接。
2、忽略网络。如果上面的做法没有起作用的话，就应该选择让安卓设备忽略该网络，并重新进行添加操作。操作方法如下：移动到需要忽略网络的覆盖范围之外，选择忽略该网络，返回到覆盖范围之中，等待网络自动显示出来，然后输入网络密码重新登入。这样安卓机顶盒、电视就应该可以获得新的地址，并正常工作了。
1、首先保证机顶盒视频线、电源线连线正确，将无线网卡插入IPTV机顶盒后置或者侧面的USB接口中。
2、打开机顶盒、电视电源，将电视切换到AV模式(切换到哪种模式跟你连接电视有关，待IPTV机顶盒启动后，电视机会出现电信IPTV图像，按遥控器的“设置”键，输入配置密码(电信密码为：10000)，选定右侧“确定”按钮，进入配置菜单。输入密码10000后，要按遥控器的 右方向键，然后按确定
3、进入配置菜单后，选择“网络设置”，选择“无线连接”后，点击“下一步”。
4、如果电信装机员已调试成功有线连接，请不要修改无线PPPOE设置。进入“无线连接”，选择PPPOE，点击“下一步”。(网线接入方式可正常观看的话，此处直接点击：无线网络设置)
5、进入无线PPPoE设置界面，输入IPTV账号、密码.
