可能不是软件的问题，或者是网络的问题，这可能是因为我们开启了代理或者可以使用自带的商店。一般来说这都是因为我们的网络导致的。
应用商店打不开，多为网络或系统更新问题，我们顺着这个方向一步步排除。
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我们打开自己的电脑，查看网络设置，电脑相关软件是否能够顺利联网，如果有问题，及时排除。
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接下来我们点击桌面左下角“开始”选项中的“设置”，找到“更新与安全”。
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点击进入，会发现有关于系统安全的应用更新，我们点击“检查更新”。
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然后系统会自动检查并下载相应的更新程序，全部安装完成之后，我们再回到“Microsoft store”，一般就可以打开了。
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如果还是打不开，还可以尝试重装电脑系统，但是在这之前，请务必备份好系统内的数据，以防不必要的丢失
