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电信用户话费怎么取消连续包月(中国电信连续包月怎么取消)

电信用户话费怎么取消连续包月(中国电信连续包月怎么取消)

更新时间:2024-12-12 19:43:08

电信用户话费怎么取消连续包月

如果你是中国电信的用户,想要取消连续包月的话,可以按照以下步骤操作:

1. 打开电信手机营业厅APP或登录电信官网,在个人中心中找到“我的套餐”或“我的订单”等相关选项。

2. 找到你想要取消的连续包月套餐,点击进入套餐详情页面。

3. 在套餐详情页面中,找到“取消订购”或“退订”等相关选项。

4. 根据提示,填写相关信息,例如手机号码、姓名、身份证号码等。

5. 确认信息无误后,提交取消订购申请。

6. 等待电信客服审核,一般情况下审核通过后会收到退费的短信或邮件通知。


如果您是电信用户,欲取消连续包月,可以采用以下操作:首先,拨打电信客服中心电话,或登录电信官网(www.10010.com),进入“个人中心”后,选择“会员服务”,进入“会员订购”,即可提交取消连续包月订购的申请。其次,可以发短信至10010,输入“CXY”,即可接收连续包月取消指令;最后,可以在线联系电信客服,由客服专员操作取消连续包月。总之,您可以通过以上任一途径取消连续包月,但需注意:取消连续包月后,必须于服务期内事先进行“退订”,以免产生违约金。

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