首先你必须是企业交纳的保险,企业办理的退休手续,才能领到采取费。交满25年的取暖费是138.38元,不到25年的取暖费是98.38元。每月和工资一样都会打到你的社保卡里,不需要再到人力资源办理领取,大连市退休的,取暖费暂时还是这样领取的。