淘宝买家怎么申诉（淘宝买家申诉不成功怎么解决）

进入手机淘宝后点击右下角的我的淘宝。

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点击进入客服小蜜。

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直接发送“申诉”，可以进行在线人工客服申诉，也可以选择下方投诉卖家或者举报卖家。

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选择要申诉的订单。

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点击确认发送即可。

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如果问题比较严重的话，可以到12315平台进行申诉。

申请退货退款，邀请人工介入进行申诉。