原因可能有两个：
1、托钞板角度太小，纸币没分开；
2、捻钞轮因使用磨损而没有把钞票按张捻开
解决办法：
1、托钞板就是你放钞票的地方，后部有调节螺栓，调整抬高一些；
如果问题没解决，可以采取：
2、打开点钞机上盖，在你说的“钱卡在转动的地方”——一个轴串着几个橡胶轮，轴的两端有调节螺栓，向下拧动一些即可缩小上下轮间距。（根据点钞机型号不同，有可能需要打开点钞机侧盖）问题二：点钞机老是卡钱怎么解决 1、选用大品牌点钞机；2、查看进钞力度是否合适，走钞通道是否有异物；3、下钞前请将钞票叠放整齐问题三：点钞机老是卡钱如何调 1、 检查点钞机是里面有灰尘了或者是有杂物卡住了，把机盖拆下来，除去灰尘或者去掉杂物就可以了.
