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服务的定义与概念(服务的概念及其特征)

服务的定义与概念(服务的概念及其特征)

更新时间:2024-12-05 06:58:36

服务的定义与概念

服务是指一方能够向另一方提供的任何一项活动、过程和结果,它本质上是无形的,并且不会造成所有权的转移。服务的生产可能与实际产品有关,也可能无关。

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