原因：手机杀毒软件误判拦截第三方应用程序存在恶意代码，会被杀毒软件拦截因而硬盘初始化出现io错误;另外，手机杀毒软件有时会对应用程序误判，导致其运行异常。
处理方法：下载软件最好是在手机应用商店下载。
硬盘IO错误，无法读取硬盘问题可以通过chkdsk磁盘修复工具来解决。
具体操作步骤如下：
1、在电脑左下角点击开始菜单，找到运行。
2、点击运行，可以看到运行的界面。
3、在运行框输入：cmd，打开管理员界面。
4、打开管理员界面时，首先要确认好硬盘在电脑上显示的盘符，到计算机中可以看到显示盘为：G
5、然后到管理界面输入代码：chkdskG：／f（需要注意代码中的G代表的是硬盘的盘符，如果您的显示是H，那就把G换为H）。
6、按enter回车键确认，硬盘就修复好了。
