出现了未知错误可能是由于系统故障、网络连接中断、版本不兼容等原因导致的
如果出现了未知错误,可以尝试重新启动系统、检查网络连接状态和安装最新的版本或联系技术人员寻求帮助
网络错误的可能。可能和服务器的原因更多些,如果换了WIFI后还是一样,那就和软件无关的
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