一、退票
退票是我们在生活中经常碰到的情况，比如退电影票、火车票等。由于各种原因我们无法使用票据，可以将其返还给原始售票者，这其中可能要收取一定比例的手续费。退票必须是在票有效时间内完成。
二、网上订的高铁如何退票
如果在12306的铁道部官方网站预定的话直接登录你的账号直接办理退票。如果不在这个网站购买的话，需要联系网站客服人员办理。如果取了纸质车票的话只能到火车站办理退票了，退票要承担退票费的。
以上内容就是相关的回答，要办理的退票流程的话，那么一定要注意这个是有时间限制的，一般建议在列车开车之前的半个小时之内去进行退票，退票的话有可能会收取手续费
如果您需要退网上订购的高铁票，可以按照以下步骤进行操作：
1. 进入12306官方网站，登录您的账户。
2. 在“未完成订单”或“历史订单”中找到要退款的订单，并选择“退票”。
3. 在弹出窗口中输入您的身份证号码和手机号码等相关信息，并确认要退款的车票信息。请注意，您只能退已经过了发车时间的车票，且要在开车前30分钟之前申请退票。
4. 填写完退票信息后，系统将会自动计算并显示应退款金额（扣除相应的服务费用）。
5. 点击“提交退票申请”后，您的电子车票将被废止，并且退款的资金将返还到您的支付账户中。退款时间通常需要3-7天，具体视银行和支付方式而定。
