PPTV出现黑屏，原因通常在两方面：一是用户自身的显卡（包括显卡驱动程序）出了问题，二是播放器自身的问题。
解决办法：
1、如果是显卡驱动程序的问题，重新安装显卡驱动即可。
另外也可以试试以下的办法：
首先，打开Windows Media Player播放器，然后选择“工具-选项-性能-高级”，把“启用全屏模式切换”前面的勾去掉，然后重启PPLIVE，看黑屏现象是否解决。
如果还不行，进入下一步：尝试不把Windows Media Player的视频加速调成“无”，之后重启PPLIVE，看看是否能解决问题。
如以上两步均无效，再尝试在桌面点击鼠标右键，选择“属性-设置-颜色质量”设置为“32位”，之后重启PPLIVE网络电视，看看是否能解决问题。
2、如果是播放器的问题，重新安装即可。不过最好是卸载掉原来的版本，然后到官方网站下载最新的正式版。
