第一，打开航空公司的官方网站，用自己的用户名和密码登录到个人中心，如果忘记用户名，可以用身份证号登录。
第二，点击“个人中心”，查看我的订单。
第三，根据情况选择，按照购买时间或者乘坐时间来查询。
第四，查询结果就会列出来了。
1、通过登录购买的航空公司官网查询，输入身份证号码和密码登陆，再找到订单，选择我的订单，就能看到机票的相关信息。
2、通过客服查询，乘客可以直接拨打购买机票的航空公司客服电话，选择人工服务，告知客服自己的身份证号和姓名，会有专门的客服帮忙查询的。
3、通过机场大厅查询，带着身份证去机场大厅柜台处就可以查询。
