联系本级或直属上级组织管理员生成“密码重置码”(非团支部成员查看团干部管理-团干部列表——钥匙小图标;团支部成员查看团员管理—团员列表—钥匙小图标),拿到重置密码验证码后打开系统首页选择“忘记密码”按照页面提示操作即可。