保真是指保证是正品行货,不保全新是指不能保证是新生产的,可能是翻新的。
电子产品有原封机后封机之分,原封机就是工厂直出的全新未拆。后封机也不是翻新机,后封是指外包装经销商后来重新封装。翻新机不保,就算检测出来是翻新机,产品无问题也不能退。