居民健康接口异常的原因是，因为网络连接不通畅，而导致的电子健康卡不能使用。再或者就是您的信息填写错误导致的，健康码注册不了，可以按照下面步骤进行操作：
1、首先可能是网络原因导致的，若是手机网速比较差，或者没有联网的话，可能会出现这种情况，建议用户切换一下手机网络，或者断开网络后再重新连接一下就可以了。
2、排除网络原因后，可能是用户健康码实名认证的信息与登录账号的信息不一致导致的，建议用户检查一下。
3、若都不能解决问题的话，可能是后台程序的问题，建议用户过一段时间再试试。
居民健康接口异常的意思是指居民在登录健康网站的时候，接口显示的异常通知
