京东之前和苏宁一样主要是做电子产品的，价格较其他网站便宜，东西也是正品，现在什么都卖，家电，数码产品，电脑，家居百货，服装服饰，母婴用品，图书，食品等都有，实现了从3C网络零售商向综合型网络零售商的转变。京东先后组建了上海及广州全资子公司，使全国大部分地区都覆盖在京东商城的物流配送网络之下；并不断改进并完善售后服务、物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和服务条件。
京东商城的经营范围包括:服饰，箱包，家具，家居，母婴，家装建材，户外，汽车用品，礼品，家纺，珠宝，京东是中国的综合网络零售商，是中国电子商务领域受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一。
