可能是以下三种原因导致的：1.听筒内部损坏；2.手机设置出现问题；3.通话软件或电话卡存在故障。
首先，听筒内部损坏可能导致无法听到声音，比如听筒的芯片坏掉或者内部线路出现断电等问题。
其次，手机设置有问题也可能导致听筒没有声音，比如音量过低、静音模式开启或者开启了麦克风静音功能。
最后，通话软件或者电话卡故障也可能是原因，比如软件版本过低、网络信号不稳定等等。
如果遇到无声听筒的情况，可以尝试将音量调大、检查静音模式是否开启、重启手机等方法解决，如果问题依然存在，则需要到专业的维修店进行维修。
