1：光猫光信号灯亮红色，这种状态用户一般是不能解决的，因为光猫没接收到光信号，即线路不通，这种就需要检查入户线路是否有断点。如果左邻右舍都是这种状态就是大面积的故障，只能等运营商代维处理，稍后就会恢复正常。如果只有你一家是这样就呼叫维修师傅上门接线。(呼叫师傅的时候叫他顺便带个光猫，光猫坏的几率小，但是有）。
2：光猫注册灯闪，这种状态也是不正常的，数据没下发，设备掉电，设备不在线，光衰过大都有可能。光衰过大解决办法：检查入户线路是否有打结的地方，有打结的地方需要撸顺。设备不在线联系代维换设备，设备掉电重启光猫后还是闪换设备，数据没正常下发还是联系代维。(以上几种情况可能需数据后台支撑配合，建议把你自己的宽带账号及SN码发给代维，SN码在光猫背面，翻过来都能看到，一般95%都能很快恢复正常）
3：光猫电源指示灯、上网灯、注册灯都长亮，但是不能上网，检查宽带账号是否欠费，这种一般比较多，如果没欠费就重启光猫一般都可恢复正常。如果指示灯全部正常，这就是掉线，掉线频繁联系代维换设备。
这是一个正常状态，一般是能上网的，正常情况下自己不要去乱恢复出厂。
如果感觉光猫坏了。首先重启重试一下，看看有没有信号灯由绿色变成红色。
如果有的话只是证明是光缆线路出现了断联。可以换一个接口试一下，这样只是说光猫上的接头出现了问题。
如果再确认光缆没有断按光缆接口，患者仍然出现问题的话，证明的是光猫的主板出了问题。
这种情况下我建议是找运营商直接更换一个而不建议修，因为修完了光猫，即使换了下面板以后也会出问题。
